15 kwietnia 2009 r. moderatorzy Dyskusyjnych Klubów Książki w południowej części województwa lubuskiego spotkali się na 5 godzinnych warsztatach dotyczących kontaktu z klientem; komunikacji werbalnej i niewerbalnej – kontroli zachowań. Żywiołowe spotkanie, pełne cennych rad, przeplatane prezentacjami multimedialnymi, prowadził Artur Beling – aktor, dziennikarz, wykładowca, autor podręczników "Teatr dla każdego - podstawy techniki scenicznej aktora" i "Pantomima – podstawy", trener w zakresie komunikacji, rozwoju osobistego, ekspert w zakresie wystąpień publicznych, doradca w kampaniach wyborczych (autoprezentacja).
Moderatorzy wiedzę zdobytą na warsztatach, szczególnie z zakresu auto- i prezentacji, sposobu mówienia, przekazywania treści, na pewno wykorzystają podczas moderowania spotkań DKK w rodzimych bibliotekach.